Вывод средств осуществляем только тем клиентам, кто подтвердил игровой счёт, загрузив документы в разделе "верификация". Объясняется это тем, что потому как платформа полностью "самописная", все агрегаторы платежных систем, к которым мы обращались, задавали вопрос, каким образом будет осуществляться вывод средств, будем ли мы запрашивать документы клиентов или нет. Если отвечали нет, то нам сразу же шёл отказ . Вебмани, как пример, нам ещё не даёт добро на подключение. Скрилл и Нетеллер также: проходим процедуру подключения и стадию проверки всех документов.
Это нормальная практика, при всём этом мы понимаем, что для клиента главное - оперативный вывод, что мы сейчас обеспечить не можем и вследствие чего - теряем не малый трафик . Так мало того, что мы проверяем клиента, так ещё агрегаторы платёжных систем после нас проверяют (документы и личные данные не видны, они зашифрованы).
Но, опять же, повторюсь. У нас есть тех. поддержка 24/7 , есть представители на всех форумах, где Вы можете задать вопрос и Вам на его ответят. Если же речь будет идти о мультиаккаунтах, договорных матчах и прочем, то будут проблемы.
Насчёт отношения к вилочникам. Играем, терпим, "режем", как и все букмекерские конторы. Но, хочу Вас заверить, что тем игрокам, которые играют на вилках, догонах и т.д., если они чистые и прислали документы, которые были запрошены (запрашивать фото анализов с квадрокоптера с 327 метров не станем), мы выплатим их средства без всяких проблем.
Так что, работаем. В августе вы сами убедитесь, что сайт будет ещё более приятен и удобен, да и с выводом оперативным, думаю, также уже все вопросы решим.